Skip to content

Экспресс-метод оптимизации бизнес-процессов ( -анализ)

Владимир 17 июня На настоящий момент помимо стандартных видов услуг, службы экспресс-доставки предлагают клиентам, в том числе и комплексные услуги, включающие в себя оформление всей необходимой документации, работу со складом и упаковку. Такой подход делает использование сервиса крайне удобным для клиента, поскольку все необходимые действия выполняются курьерской службой. Ввиду ощутимой конкуренции, многие компании прибегают к оптимизации своих бизнес процессов с целью достижения более высокой эффективности. Определение бизнес-процессов, которые требуют улучшения Рассматривая деятельность службы экспресс-доставки, стоит выделить бизнес-процесс доставки, который состоит из ряда субпроцессов, перечисленных ниже: Оформление заказа на оказание услуги; Прием груза у отправителя; Перемещение груза на склад для сортировки; Создание путевого листа; Погрузка; Доставка и передача груза указанному получателю. Бизнес-процесс экспресс-доставки стоит считать бизнес-процессом поскольку это разворачивающийся в реальном времени, предсказуемый, и повторяющийся процесс, имеющий для потребителя ценность. Этот бизнес-процесс нуждается в переработке, поскольку, из-за отсутствия автоматизации, создание путевого листа и контроль документооборота производится в ручном режиме, что влечет за собой частые ошибки, а как следствие и увеличивает расходы на оплату труда и расходные материалы.

Обследование и анализ бизнес-процессов и хозяйственных операций

Разработка метода проведения сравнительного анализа языков бизнес-моделирования Бабкин Э. Целью данного исследования является разработка нового метода проведения сравнительного анализа языков моделирования, используемых в составе методологий бизнес-моделирования. Разработанный метод будет использован в дальнейшем для выбора методологии моделирования, адекватной задачам моделирования административной деятельности государственных учреждений.

Создание модели оптимальных бизнес-процессов в программном Анализ бизнес-процессов организации, финансовых затрат, ИТ-инфраструктуры.

Основанием для проведения АВС-анализа являются оперативные данные, полученные через анкетирование всех сотрудников по проблемам и предложениям, а также хронометраж рабочего времени в срезе по каждому звену бизнес-процесса. Основное внимание уделяется проблемам, возникающим в межструктурных связях. Анализ состояния ликвидных активов Одновременно с АВС-анализом обычно проводится анализ состояния наиболее ликвидных активов. Важность учета таких активов обусловлена несколькими факторами.

Во-первых, именно эти активы представляют наибольший материальный интерес для недобросовестных сотрудников. Во-вторых, от правильной организации контроля над использованием ликвидных активов зависит возможность управления ими. Если информация, получаемая руководством, не отражает истинного состояния ликвидных активов, это может привести к кризису предприятия вплоть до банкротства, особенно в условиях ужесточающейся конкуренции.

Анализ учета ликвидных активов следует начинать с проверки банковских и кассовых операций. Особое внимание необходимо обратить на состояние расчетов с поставщиками и покупателями и на управление складскими запасами. Оптимизация бизнес-процессов После проведения анализа можно приступать к оптимизации бизнес-процессов, то есть непосредственно к этапу улучшений. Нужно подчеркнуть, что при использовании экспресс-метода выбираются только те процессы, которые можно улучшить за три месяца.

Следует отметить, что этап улучшений — это непосредственно изменения в компании. Но сопротивление изменениям, как мы с Вами понимаем, у сотрудников всегда велико. Поэтому каждое изменение должно обсуждаться сотрудниками, участвующими в конкретном бизнес-процессе.

МОДЕЛИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СЛУЖБЫ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКИ

Для этого необходимо сделать следующее: Анализ бизнес процессов предприятия. Ориентация на клиента Составить список процессов, где могут происходить контакты с клиентами, их подпроцессов и операций.

Попроцессный анализ стоимости бизнес-процессов (метод ФСА — функционально-стоимостного анализа и т.д.); Анализ ключевых показателей .

При этом некоторые крупные клиенты отказывались от сотрудничества, поскольку считали, что им не уделяют достаточного внимания. Руководство службы доставки в силу недостаточной квалификации не могло организовать надежную систему поставки готовой продукции. Вышеуказанные проблемы с учетом специфики условий оплаты после выполнения заказа привели к неконтролируемому росту дебиторской задолженности. Кроме того, в целях экономии средств администрация не увеличивала штат сотрудников, отслеживающих расчеты с контрагентами.

В результате этого сверки взаиморасчетов с клиентами про- водились нечасто и бессистемно, а злостным неплательщикам редко отказывали в обслуживании. Сложившаяся ситуации была охарактеризована командой улучшения как кризис системы управления предприятием, связанный с его ростом. Москва Необходимость оптимизации бизнес-процессов зачастую вызвана ростом продаж компании и соответствующими изменениями ее структуры. Это период перехода от компании-"тусовки" к компании-"корпорации".

Кроме того, из-за амбициозных покупок и частичной потери управляемости почти всегда возникают сложности с финансами. Оптимизация работы предприятия После проведенного анализа работа команды улучшения осуществлялась по двум направлениям - оптимизация производства бизнес-процесс группы А и оптимизация взаиморасчетов с покупателями основная проблема управления ликвидными активами. В соответствии с этими направлениями команда улучшения была разделена на две подгруппы.

В первую подгруппу вошли исполнительный директор и привлеченный со стороны для экспертной оценки производства инженер-технолог.

Ваш -адрес н.

аутсорсинг Электронный архив Учитывая значительные объёмы современного бумажного и электронного документооборота, мы разрабатываем и внедряем решения, направленные на повышение эффективности всех этапов работы с документами. Нами разработан ряд отраслевых архивов с высокой степенью готовности для эффективного решения бизнес-задач по архивированию документов и автоматизации регламентных процедур. Решения обеспечивают объективное улучшение экономических и качественных показателей процесса работы с архивом документов.

Документооборот Современный технологический и законодательный уровень дает предприятиям надежную базу для внедрения безбумажного документооборота.

О том, когда требуется совершенствование бизнес-процессов организации и какие для этого существуют Экспресс-анализ решения.

Бизнес-процессы Описание и анализ бизнес-процессов Описание и анализ бизнес-проекта включает в себя следующие шаги [в основе подход, описанный Репиным, Елиферовым, актуализированный на сегодняшний день]: На первом этапе руководитель формулирует в произвольной форме цели проекта, сроки выполнения проекта и возможный объем выделяемых на этот проект ресурсов. Руководитель проекта как представитель рабочей группы проводит совещание с руководителем организации для предварительного формулирования целей.

Результатом первого этапа является перечень целей, определенных руководителем организации. На втором этапе руководитель проекта ставит задачу рабочей группе детализировать перечень целей. Основная задача рабочей группы на этом этапе - добиться предельно конкретных целей, достижение которых может быть выражено количественными показателями. На третьем этапе разработки целей проекта проводят согласование детальной структуры целей с руководителем организации. Его задача на этом этапе состоит в установлении приоритетов по достижению детализированных целей.

Разработка ТЗ существенно облегчает задачу по выполнению проекта.

Оптимизация бизнес-процессов - экспресс метод

Вы планируете внедрять 1С у себя на предприятии? Уже пользуетесь продуктами 1С, но хотели бы повысить эффективность бизнеса? Задумались об автоматизации, но не знаете, с чего начать? Продолжительность интервью: Интервью может проходить в Вашем офисе или , как Вам удобно! Вы также сможете задать вопросы и рассказать о задачах либо неудобствах, связанных с работой 1С.

во времени нескольких колебательных или волновых бизнес-процессов, Экспресс-анализ финансовой деятельности предприятия Варианты.

Оптимизация бизнес-процессов После проведения анализа можно приступать к оптимизации бизнес-процессов, то есть непосредственно к этапу улучшений. Прежде всего необходимо упорядочить управление ликвидными активами и оптимизировать процессы группы А. Нужно подчеркнуть, что при использовании экспресс-метода выбираются только те процессы, которые можно улучшить за три месяца.

На этапе улучшения следует создать систему ежедневной отчетности, отражающую информацию о расходовании всех видов ресурсов в том числе рабочего времени. Над наиболее дорогими и дефицитными ресурсами устанавливается повышенный контроль. Формы отчетности разрабатываются командой улучшения, затем согласовываются с менеджерами подразделений, где эти формы будут использоваться, и утверждаются руководством предприятия.

Благодаря внедрению ежедневной управленческой отчетности и упорядочению документооборота предприятие немедленно получает ряд выгод. Руководство предприятия в любой момент может определить направление и дату расходования любых денежных и материальных ресурсов. Даже если эти ресурсы по-прежнему расходуются нерационально, создается информационная база, на основе данных которой можно разработать методы более оптимального управления ресурсами.

Благодаря введению четкого порядка оформления заявок сокращаются затраты.

Непрерывное улучшение бизнес-процессов на базе стандартов

Как бизнес-процессы помогают организовать работу 7 методов управления бизнес-процессом Бизнес-процессы в моем отделе индивидуальная работа 2. Экспресс-анализ и оценка собственного бизнес-процесса индивидуальная работа 2. Создание блок-схем процессов Разработка процесса с помощью блок-схем Как правильно рисовать карты процессов Практикумы 1. Разработка карты бизнес-процесса групповая работа с кейсом 2.

Хотите узнать, в каком направлении работать, чтобы бизнес процессы были ориентированы на клиента Проведите экспресс анализ.

Но для руководителя остается вопрос, а нужно ли в данный момент улучшать бизнес-процессы или следует сконцентрировать внимание на кадрах, конкурентах, снабжении и прочем. Определение эффективности текущих бизнес-процессов задача очень трудоемкая и требует, в первую очередь, значительных временных затрат. К ней тоже нужно готовиться, определять цели, ожидания, выделять ресурсы. Не всегда текущая работа позволяет качественно подойти к рассмотрению таких вопросов. В таких случаях пригодятся экспресс-тесты.

Сегодня я хочу рассказать о трех тестах, связанных с темой повышения эффективности бизнес-процессов это: Расчет уровня зрелости предприятия в области Тест по расчету уровня зрелости предприятия позволяет оценить уровень готовности предприятия работать в ЕСМ-системе и качество управления бизнес-процессами с использованием ЕСМ-средств. Тест несложный и не требует много времени для прохождения.

Если предприятие уже работает в системе, то можно сравнить показатели работы бизнес-процессов до автоматизации и после. Определяются направления, в которых предприятию нужно развиваться для перехода на новый уровень. Таким образом, мы получаем наглядный отчет о текущем уровне зрелости предприятия и возможностей его дальнейшего развития в области .

Уровень зрелости системы стандартизации бизнес-процессов С точки зрения стандартизации бизнес-процессов на сайте . Вопросы теста достаточно простые, их немного, и касаются они только процессов организации работы с технологической и другой документацией.

Аудит в салоне красоты, увеличение прибыли

Казань, ТОЦ"Уницентр", ул. Журналистов, д. В результате таких сбоев происходит не лишь потеря информационных ресурсов, лишние финансовые затраты, прочие отрицательные последствия, но и утрата в качестве производимой продукции, а соответственно потеря расположения к себе покупателей.

Ментальная карта бизнес-процесса Встреча 1 час с бизнес-аналитиком,; экспресс анализ вашего; бизнес-процесса,; оперативные рекомендации.

Гилберт Кит Честертон Для противостояния внешним и внутренним угрозам, снижения степени неопределенности и рисков изменений готовиться к ним нужно заблаговременно, используя апробированные методы и средства, такие как стратегический анализ и комплексная бизнес-диагностика предприятия. Теория Каждое предприятие действует на основании своей теории бизнеса, воплощенной в стратегии стратегический план. Стратегия позволяет организации осознанно искать и использовать себе во благо любые благоприятные стечения обстоятельств.

Определимся с базовыми направлениями стратегического анализа, которые представлены на рис. Чтобы на практике это было осуществимо, необходимо быть максимально осведомленным в сути проблемы. Причины, по которым следует концентрировать усилия на кризисе, очевидны: Достижение поставленных целей возможно при условии определенной периодичности, системности и логичности процедуры экспресс-диагностики.

В дальнейщем руководству типографии это может обеспечить следующее: На основе карт диагностики бизнес-процессов могут быть построены стратегические карты развития предприятия аспект внутренней среды ; оценку рыночного позиционирования среди аналогичной группы предприятий или в заданном рыночном сегменте путем сопоставления показателей по предприятиям сектора. Таблица 1. Высокая доля затрат. Непредсказуемость конечного результата результат всегда требует реакции, а управленческие решения по результатам могут быть болезненными и трудно реализуемыми.

Опасение руководства за возможные результаты диагностики страх нежелательного диагноза. Сложности мотивации персонала при вовлечении в диагностический процесс высокая степень сопротивляемости как самому процессу, так и внедрению результатов исследования.

Управление производительностью компании. Глубокий анализ бизнес-процессов компании / Вебинар

Published on

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!